우리의 서비스고객 맞춤형 서비스

고객의 가공 공정을 최적화하기 위해 도움이 되는 서비스를 제공합니다.
가공 공정의 모든 단계에서 신뢰할 수 있는 제품을 제공하는 것을
우선으로 합니다.
이것이 블라자가 다양한 분야의 고객별 맞춤형 서비스를 제공하는 이유입니다.

드럼 속 서비스 Services in the drum

블라자 절삭유의 드럼에는 드럼과 함께 제공되는 서비스가
모두 포함되어 있습니다.
이 서비스가 최적의 시작 조건과 최상의 절삭유 성능을 보장합니다.

용수 품질 확인

절삭유 에멀젼의 품질은 절삭유를 희석하는 용수의 품질에 따라 크게
달라집니다. 최상의 에멀젼을 만들기 위한 최적의 절삭유를 제안하기
위해서는 고객이 사용하는 용수의 품질을 확인해야 합니다. 이러한
목적으로 고객을 위한 용수 교육을 제공합니다.

올바른 모니터링과 유지관리 계획 수립

다양한 부품과 장비를 갖춘 국내외 전문가들이 고객을 방문하여
블라자 제품에 충분히 만족하는지 점검합니다.
불편사항이 있을 경우에는 즉시 확인하고, 지체없이 수정합니다.
블라자 절삭유는 최소한의 유지보수만 필요로 하는,
매우 효율적인 투자입니다.

올바른 기계 준비 안내

최상의 에멀젼을 만들기 위해서는, 장비 청소가 철저히 이루어져야 합니다.
블라자에서는 에멀젼의 수명과 가공 공정의 안정성을 최대화 시키기 위한,
올바른 장비 청소와 보충 방법을 보여드립니다.

사용자 기초 교육

블라자의 제품으로 최상의 결과를 얻을 수 있도록 고객 가공조건에 따른
교육을 제공합니다. 이 교육을 통해 전달되는 블라자의 노하우는 절삭유를
효율적으로 사용하게 함으로써 고객이 얻을 수 있는 혜택을 극대화할 수 있습니다.

올바른 에멀젼 준비 안내

블라자 절삭유 원액 안에는 물과 희석하기 위해 최적의 이상적인 조합으로
유화제와 오일이 함유되어 있습니다. 블라자는 가공 성능과 안정성은
극대화하면서, 절삭유 소모량은 최소화할 수 있도록 에멀젼을 희석하는 방법을
보여드립니다.

현장 방문 지원

전 세계적인 네트워크를 가진 우리 전문가들은 블라자 절삭유를 사용하는데
있어서 필요한  모든 부분을 지원합니다. 문제가 발생하면 정확한 원인을 찾아서
즉시 수정합니다. 정기적으로 고객을 방문하여 공정 안정성과 생산성을
유지함으로써 절삭유가 항상 고객의 요구를 충족시키는지 확인합니다. 

부가 서비스

고객을 위해 더 많은 것을 제공합니다. 필요한 경우 언제든 연락주시면
공정 컨설팅, 맞춤형 절삭유 관리, 추가적인 물류 서비스, 재활용 및
폐유 처리에 대한 상담이 가능합니다.

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우리의 약속 - 액체공구 Liquid Tool
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드럼 속 서비스 Services in the drum
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수용성 절삭유의 취급 및 관리
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블라자의 노하우를 바탕으로 절삭유를 올바르게
사용하고, 유지한다면 여러분의 절삭유는
액체공구 Liquid Tool가 될 것입니다.

에티엔 진쿼티어 Etienne Jeanquartier
에티엔 진쿼티어 Etienne Jeanquartier고객 서비스 연구소 책임자
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