Kaufmann/Kauffrau EFZKaufmann/Kauffrau EFZ

Profile E oder M (erweiterte Grundausbildung oder Berufsmatura)

Fachrichtung: Dienstleistung & Administration

Kaufleute beraten Kunden, bearbeiten Anfragen, schreiben Offerten und Kaufverträge und führen die anfallende Korrespondenz. Die Kommunikation mit den Kunden findet in der Mutter- und in Fremdsprachen statt. Bei Besprechungen mit Kunden oder Behörden führen sie Protokoll. Sie lesen Dossiers und Unterlagen, fertigen Dokumente und Statistiken an, leiten Informationen an involvierte Fachstellen weiter oder holen bei Bedarf Auskünfte ein. Kaufleute organisieren auch Kundenevents und Geschäftsreisen. Zu den weiteren Fachgebieten der Kaufleute gehört das Finanz- und Rechnungswesen. Sie fakturieren und senden Rechnungen für die erbrachten Leistungen an die Kundschaft, verbuchen Geschäftsvorgänge und berechnen Mehrwertsteuer.

Die Lehre als Kaufmann / Kauffrau öffnet viele Türen. Sie vermittelt wichtige Kenntnisse und bildet das Fundament zahlreicher Weiterbildungen.

Was du mitbringst

Sekundarschule
Interesse an kaufmännischen Arbeiten
Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
Gute Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit
Organisationsfähigkeit
Flair für Zahlen
Freude an Computerarbeit
Selbständigkeit
Kontaktfreude
Gute Umgangsformen

Ausbildung im Unternehmen

Die Lehre dauert 3 Jahre. In praktischen Einsätzen lernst du in 9 verschiedenen Abteilungen die Vielseitigkeit eines modernen, international tätigen Produktions- und Handelsunternehmens kennen. Du wickelst Posteingänge und -ausgänge ab, bedienst die Telefonzentrale, bekommst Einblick in den Einkauf, die Disposition, das Bestellbüro, die Verkaufsadministration, den Kundendienst und Export sowie ins Finanz- und Rechnungswesen. Die Einsätze fördern gezielt die Teamfähigkeit und das ganzheitliche Denken in Prozessen. Unsere Lernenden können rasch eigenverantwortlich handeln.

Fachunterricht an der Berufsschule

Der Unterricht an der Berufsschule in Burgdorf oder Langnau beträgt während der ersten zwei Lehrjahre 2 Tage pro Woche, im dritten Lehrjahr 1 Tag. Mit Berufsmatura besuchst du während der gesamten Lehrzeit 2 Schultage.

Berufliche Perspektiven

Nach der Lehre stehen dir eine Vielzahl unterschiedlicher Weiterbildungen offen. Nebst der Berufsmaturität und dem Besuch von Sprachschulen bzw. Weiterbildungen im Informatikbereich können sich Kaufleute zum Beispiel Richtung Marketing, Verkauf, Personal sowie Finanz- und Rechnungswesen weiterentwickeln. Lehrgänge in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik sind an Höheren Fachschulen HF sowie an Fachhochschulen FH (Bachelor) möglich.

Schnuppern

Du möchtest den Beruf oder die Firma kennen lernen. Dann frage für einen Schnuppertag an.

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